宜家设计服务流程
第一步:资料准备
客户提供所需装饰设计空间相关材料电子版,包含cad平面图、水电图、空间照片(如原家具需保留,请提供明细尺寸及照片参考)。或选择宜家公司为您提供的有偿测量服务。
第二步:现场咨询
客户携带上述资料至宜家公司业务部进行现场咨询,确认所需装饰设计空间功能、宜家家居风格、预算,交纳相应的设计费并确认最终方案时间。
第三步:方案设计
双方确定设计周期,设计师依据客户需求进行设计,在此期间客户对接负责人应积极配合。
第四步 : 方案确认及购买
方案确认及产品购物清单确认后,客户完成购买(如客户需要的产品数量大于宜家本地商场零售可提供的数量,则需额外订货,订货需付全款,订货时间根据具体产品的订货周期为准)。
第五步 : 提送货及安装
完成提货、送货及安装服务。
第六步 : 办理设计费抵扣手续
购物金额满足宜家装饰设计服务规定金额,凭借相关凭证办理设计费抵扣手续。
第七步 : 回访顾客
宜家公司业务部员工回访顾客并拍照片留底。